闪退的原因和处理方法：

1. 缓存垃圾过多造成闪退，进入设置中依次点击应用程序、全部，找到有问题的应用程序，清除数据或缓存即可。

2. 运行程序过多，可清理内存后重试。

3. 部分手机软件存在恶意代码，会被杀毒软件拦截而不能正常进入，应通过绿色下载平台或使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。

4. 应用版本较低导致软件不兼容造成闪退，更新为新版本即可。

5. 网速问题，部分软件需要一个稳定的网